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在快速的技术进步和更高的承受能力的推动下，机器人解决方案正加入物流劳动大军，为零缺陷流程和提高生产力贡献力量。机器人将在供应链中发挥协同作用，协助工作人员进行仓储、运输、甚至*后一公里的派送活动。
电子商务的兴起要求物流提供商更加快速、高效地运作，以快速处理个别小的订单。在这种新的形势下，机器人对运营显得至关重要。目前有80%的仓库都是人工运作，这意味着自动化有着巨大的潜力。未来，随着抓握和传感器技术的快速进步，机器人解决方案将继续发展，变得更加快速、准确、灵活和实惠。随着性价比的提高，未来3年机器人解决方案的应用速度将会加快。
灵活的仓储和配货自动化可以根据需要，使用一队智能机器人来扩大和缩小运作规模。静态单品拣货机器人（stationary piece-picking robots）（如来自Rethink Robotics的机器人）和自动引导车（AGV）可以智能地感应周围的环境，协助工人完成拣货、包装、分拣等任务，这些都是物流领域的主要应用。它们还可以从一个仓库被搬到另一个仓库以应对旺季变化，并用于进行过夜补货、周期盘点和清洁活动。展望未来，各种技术突破将确保移动式单品拣货机器人（mobile piece-picking robots）在未来的仓库运作中发挥主要作用。
拖车和集装箱卸载机器人的技术仍未成熟，但自动完成这些费力且重复的任务，将对物流产生重大影响。低成本图像识别技术和计算能力进步正帮助落实该解决方案，即使用配备强大传感器和抓手的机器人来定位单个包裹，分析包裹大小和形状，并确定*佳的卸载顺序。
针对本地派送的机器人助手可跟随派送人员，帮助运输重物（如Deutsche Post PostBot），进行配送车辆内预分拣发货和自动派送货物到专有收集点（如Robby Technologies）。
1. 提高物流基础设施的敏捷度和弹性，以成本低、收益大的方式应对市场波动
2. 提高资产利用率和整体生产力
3. 改善健康度和安全性
4. 自动完成重复且费力的任务，使劳动力被分配到更复杂的任务中
主要挑战：
1. 有关在人类工作者附近使用机器人和运行速度的法律限制
2. 引发新的监管、问责、道德和法律问题，例如适当的自动化水平和人类工作安全性
什么是自动化？
目前很多行业正在谈论自动化。诸如业务流程自动化，机器人过程自动化，自适应自动化和测试自动化等术语已经到位。
自动化有两种基本类型：软件自动化和工业自动化。
软件自动化：例如，GUI测试自动化是测试计算机程序的一种方法。它涉及到在使用图形用户界面时记录人的动作。然后在对底层软件进行更改后，重新播放这些操作以自动测试该程序。
其他类型的软件自动化包括：
业务流程自动化（BPA） – 这是一个简化业务流程的高级策略。它涉及将业务内的所有流程正式化，然后将其集成到自动化软件中。实施BPA可能会大大改变业务。
机器人过程自动化（RPA） – 尽管它的名称，RPA与物理机器人无关。它是指以与人类操作员相同的方式编程为使用计算机程序的“软件机器人”。它们不一定以*有效的方式完成任务，但是它们更容易集成到现有的业务流程中。
智能过程自动化（IPA） – 这是RPA的扩展，它使用人工智能来了解人们在使用计算机程序时如何执行任务。这允许“软件机器人”比在RPA中使用的静态规则更智能地执行。
BPA和RPA之间的差异是非常微妙的。为了使用机器人制造的类比，BPA有点像剥离整个人造生产线，并用完全自主的工厂替代它。RPA就像向生产线内的一个工作站添加一个协作机器人。
工业自动化：当我们谈论“自动化和机器人”时，我们通常是指工业自动化。
工业自动化是关于物理过程的控制。它涉及使用物理机器和控制系统来自动执行工业过程中的任务。一个完全自主的工厂就是极端的例子。工业自动化中有许多类型的机器。例如，CNC机床在制造中很常见。
什么是机器人？
机器人是可以自主地或半自主地执行一系列动作的可编程机器。它们通过传感器和执行器与物理世界相互作用。因为它们是可编程的，它们比单功能机器更灵活。在工业自动化中，机器人被用作自动化物理任务或过程的灵活方式。协同机器人旨在以与人类相同的方式执行任务。更传统的工业机器人往往比人类更有效地执行任务。
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